Из кузова в кузов: выбор логистической компании для доставки грузов из Китая

Люди предприимчивые уже давно поняли, что бизнес с Китаем — дело прибыльное. Наши восточные соседи являются крупнейшим в мире экспортером практически любого товара. Одна только задача — довести товар до России, при этом в целости и сохранности, без убытков и задержек. Правильно выбранная таможенно-логистическая компания может легко решить эту задачу, а как правильно ее выбрать подробная инструкция здесь.

1.Проверяем возраст

Перевозка товаров требует серьезного внимания ко всем мелочам и доверить такое стартапу будет глупо. Все нюансы грузоперевозок не прочитаешь в учебнике — опыт компания накапливает только количеством проработанных кейсов. Годы и годы нужны для выстраивания отношений с таможней — все понимают, насколько в России важны личные связи. Как и сотрудничество со страховыми компаниями, другими транспортными организациями или любыми посредниками. Нюансы при движении груза можно узнать, только «пройдя» все этапы лично. Поэтому тем быстрее и четче будет компания решать проблемы, возникающие в работе, чем больше было у нее разнообразных заказов. 

2. Проверяем нишу

Этот момент во многом связан с предыдущим пунктом — опытом компании, но стоит еще изучить, в каких нишах выбранная вами организация имеет наиболее успешную компетенцию. Особенно если вы планируете работу со специфическими товарами, требующими определенные условия транспортировки. Например, при планировании доставки из Китая тяжелой техники, разумнее будет поручить это той транспортной компании, которая уже доставляла подобные грузы другим клиентам, а не той, которая осуществляет перевозку товаров народного потребления. 

3. Проверяем репутацию

Конкуренция высока и в сфере грузоперевозок, что приводит к появлению недобросовестных и безответственных подрядчиков. Отзывы и комментарии в открытом доступе помогут составить портрет той или иной компании, но, увы, не гарантируют 100% достоверность. Как вариант, вы можете запросить у выбранной вам транспортной фирмы контакты постоянных клиентов (естественно, при согласии всех сторон), чтобы из первых уст услышать мнение о работе перевозчика, какие проблемы возникали и, возможно, даже получить советы по организации процесса. Лучше потратить время на мониторинг отзывов и проверку рекомендаций, чем столкнуться с безответственной командой, которая не сможет выполнить заказ.

4. Проверяем основу

А вот здесь сработает принцип «Чем крупнее, тем лучше». Советуем отдавать предпочтение компаниям со значительным оборотам и внушительной юридической и финансовой защитой. Поэтому стоит предварительно изучить разрешительные и учредительные документы перевозчика, обращая внимание на размер уставного капитала фирмы, судебную практику, состав учредителей и акционеров. «Свежее» ООО с минимальным десятитысячным капиталом, или, что еще хуже, ИП Имярек, который ни за что не отвечает и не имеет никакого имущества, — худший выбор, чтобы поручить международную грузоперевозку и таможенное оформление многомиллионного груза. Кроме того, мелкие фирмы чаще всего предлагают клиентам не самые оптимальные цены, что связано с их малыми оборотами. Ведь большой объем грузоперевозок позволяет логистической компании получить существенные скидки на различные услуги: оплату терминалов, морских линий и пр. 

5. Проверяем страховку

Обязательное условие для любой компании, занимающейся доставкой грузов из Китая, — наличие страховки. При этом страховой договор должен быть оформлен в крупной федеральной компании с серьезным покрытием и без скрытых условий. Некоторые горе-логисты могут предложить вам сотрудничество без страхования грузов, апеллируя к уменьшению стоимости услуг, но ни один уважающий себя перевозчик не возьмет на себя подобный риск. Да, это поднимает цену на транспортировку еще и за счет требований к упаковке перевозимых товаров. Но, логично, что именно этот комплекс защиты сбережет груз и позволить получить вам компенсацию в случае утери или повреждения.

6. Проверяем чистоту

История рапространенная, к сожалению, на логистическом рынка: в жажде дополнительной прибыли и желании заманить клиента более низкой ценой компания-экспедитор может использовать незаконные схемы в системе налогообложения, найме сотрудников, обходе таможенных и складских пошлин. Результатом такой «оптимизации» становятся серьезные проблемы не только для самого подрядчика, но и для их клиентов. Ваш груз может быть арестован и конфискован, а вам доначислят неуплаченные налоги и пограничные пошлины.

7. Проверяем комплекс

Наличие сервиса «под ключ» применим и для характеристики надежного перевозчика. Чем шире комплекс услуг, которые может предоставить компания, тем надежнее и четче будет сам процесс доставки груза из Китая в Россию. Предлагая перевозки любыми видами транспорта, разрабатывая рациональные маршруты, сопровождая груз от этапа закупок и контролирую корректность оформления документации, логистическая компания доказывает свой статус проверенного партнера. Ведь это означает, что у нее есть свои офисы, склады и сотрудники как в КНР, так и в РФ, собственный автопарк, а штат состоит из настоящих профессионалов логистики и таможенному оформлению. 

К чек-листу по проверке логистической компании добавим еще некоторые технические моменты, которые станут маркером надежной организации:

• Предоставление клиенту личного менеджера, который владеет актуальной информацией, оперативно отвечает на любые вопросы и может предложить максимально эффективную схему грузоперевозки.
• Четкая политика ценообразования, при которой для каждого заказа рассчитывается точная стоимость с учетом всех услуг, что избавляет от дополнительных расходов постфактум.
• Грамотно составленный договор, в котором прописываются все условия и риски, как для клиента, так и для самого перевозчика. И стоит проверить, что не упущен пункт про порядок работы с претензиями, который так любят «забывать» ненадежные фирмы-однодневки. 
• Наличие различных модификаций доставок: от сборных грузов до крупных партий — при изменениях в объемах вашего бизнесе не понадобится искать нового перевозчика и заново тратить время на все этапы проверки.
• Отслеживание заказа в режиме реального времени тоже можно считать иллюстрацией прозрачности работы перевозчика и высокого качества его услуг.